Paneles Solares y Autoconsumo con ENSA: Requisitos y Pasos
Para instalar paneles solares de autoconsumo con ENSA, envía a dpp@ensa.com.pa una nota firmada por el dueño de la cuenta (con NAC y dirección), certificado de propiedad (mínimo 4 meses de vigencia), copia de cédula, memoria técnica firmada por un profesional idóneo y fichas técnicas de paneles e inversor; y entrega los planos originales sellados en las oficinas de ENSA. ENSA responde en hasta 15 días hábiles (proyectos menores de 500 kW) o 20 días hábiles (mayores). Aprobado el diseño y firmado el contrato, se pide la inspección y el cambio a medidor bidireccional.
En esta guía
Requisitos técnicos
- Planos eléctricos originales en papel albanene, con los equipos incorporados, con sellos originales y vigentes del Municipio, Bomberos y del profesional idóneo.
- Memoria técnica firmada por el mismo profesional que selló los planos.
- Capacidad de la central en kW y sus características (si es menor de 500 kW, se incluye en la carta formal).
- Equipos mínimos: medidor interno del cliente y sistema de desconexión automática, por seguridad ante una falta de suministro en la red de ENSA.
Documentos que debes enviar a dpp@ensa.com.pa
| Documento | Detalle |
|---|---|
| Nota de solicitud | Firmada por el dueño de la cuenta o representante legal, pidiendo la revisión de planos, con NAC y dirección |
| Certificado de propiedad | Mínimo 4 meses de vigencia |
| Registro Público de la sociedad | Si aplica; mínimo 4 meses de vigencia |
| Cédula | Copia de la del dueño de la cuenta o representante legal |
| Memoria técnica | Firmada por el profesional idóneo |
| Fichas técnicas (data sheet) | De los paneles solares y del inversor |
Paso a paso
- Contrata un profesional idóneoElabora planos y memoria técnica con sellos del Municipio y Bomberos.
- Envía los documentos por correoA dpp@ensa.com.pa con todos los documentos de la tabla anterior.
- Entrega los planos físicosSanta María Business District (PH ENSA, Juan Díaz, Ciudad de Panamá) o Arco Iris (Colón), de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 12:00 m.d.
- Recibe tu número de SRENSA crea una solicitud de servicio con número de seguimiento al recibir la documentación.
- Espera la respuestaHasta 15 días hábiles (menos de 500 kW) o 20 días hábiles (más de 500 kW).
- Firma el contrato y pide inspecciónCon planos aprobados y contrato firmado por ambas partes, solicita la inspección y el cambio a medidor bidireccional.
Contactos oficiales
- Documentos: dpp@ensa.com.pa
- Atención: contactenos@ensa.com.pa
- Teléfonos: 323-7190, 323-7100, 800-9111
- En ensa.com.pa: Enlaces de interés → Autoconsumos → Fuentes Renovables y Limpias
La ASEP regula un tope de autoconsumo como porcentaje del consumo anual, que ha sido ajustado varias veces (por ejemplo, subió del 2 % al 3 % en abril de 2024 por la resolución 19011), y en 2026 se debate elevar el autoconsumo a ley y cómo compensar excedentes. La guía oficial de ENSA no detalla la compensación de excedentes. Antes de invertir, confirma el esquema vigente con ENSA y la ASEP.
Preguntas frecuentes sobre paneles solares y ENSA
¿Cómo conecto paneles solares a la red de ENSA?
Envía la documentación a dpp@ensa.com.pa, entrega los planos sellados, espera la aprobación, firma el contrato y solicita inspección y cambio a medidor bidireccional.
¿Cuánto tarda ENSA en revisar los planos?
Hasta 15 días hábiles para proyectos menores de 500 kW y hasta 20 días hábiles para mayores.
¿Qué medidor se necesita?
Tras la aprobación, ENSA cambia el medidor a uno bidireccional.
¿Dónde entrego los planos?
En Juan Díaz (Santa María Business District) o Arco Iris en Colón, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 12:00 m.d.
¿Hay límite de capacidad?
La ASEP fija un tope de autoconsumo como porcentaje del consumo anual; la guía de ENSA no establece un máximo en kW.
¿ENSA paga por la energía que inyecto?
La guía oficial no lo detalla; consulta el esquema vigente con ENSA y la ASEP.
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